FAQ

সচরাচর জিজ্ঞাস্য

সমস্ত MingMing পণ্যগুলি নির্ভরযোগ্য এবং সহজে ব্যবহার করার জন্য ডিজাইন এবং তৈরি করা হয়েছে। যাইহোক, যদি আপনার সমস্যা হয়, তাহলে আপনার পণ্যের জন্য নীচে তালিকাভুক্ত প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলি আপনাকে কারণ খুঁজে পেতে সাহায্য করতে পারে। আপনি যদি এখানে আপনার প্রশ্নের উত্তর খুঁজে না পান বা অংশগুলির জন্য অনুরোধ করতে চান তবে অনুগ্রহ করে আমাদের গ্রাহক পরিষেবা বিভাগের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা আপনাকে সহায়তা করতে পেরে খুশি হব।

1. আপনি কোথায় পাঠান?

জিয়াংইন সিটি, জিয়াংসু প্রদেশ, চীন

2. আমি কিভাবে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারি?

হোয়াটসঅ্যাপে লাইভ চ্যাট: 0086-13861647053
অথবা আমাদের কল করুন: 0086-13861647053
অথবা আমাদের ইমেল করুন: abby@mmstandingdesk.com

3. একটি ডেস্ক একত্রিত করতে কতক্ষণ সময় লাগে?

ডেস্কের জন্য পরিমিত সমাবেশ প্রয়োজন এবং আমরা প্রতিটি ডেস্ক ফ্রেমের সাথে সমাবেশ নির্দেশাবলী প্রদান করি। আমরা একটি বন্ধুর সাথে ডেস্ক একত্রিত করার পরামর্শ দিই। সমাবেশ প্রক্রিয়া সাধারণত শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত প্রায় 30 মিনিট সময় নেয়।

4. আমি সমাবেশের নির্দেশাবলী এবং সমস্যা সমাধানের PDF কোথায় পেতে পারি?

প্রতিটি ক্রয় একটি সমাবেশ পুস্তিকা সঙ্গে আসবে. এছাড়াও আপনি এখানে PDF সংস্করণ পেতে পারেন.

5. আমি কি আমার নিজস্ব ডেস্কটপ ব্যবহার করতে পারি?

যতক্ষণ টেবিলটি ড্রিল করা যায় ততক্ষণ আপনি আপনার পছন্দের যেকোনো ডেস্কটপ ব্যবহার করতে পারবেন। 

6. একবার পাঠানো হয়ে গেলে আমি কীভাবে আমার অর্ডার ট্র্যাক করতে পারি?

একবার আপনার অর্ডার পাঠানো হয়ে গেলে, আপনি সরবরাহকৃত ট্র্যাকিং তথ্য সহ লজিস্টিক নথি পাবেন। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে ভ্রমণের ইতিহাসে গতিবিধি প্রতিফলিত হতে 24 ঘন্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।

7. আমি কিভাবে একটি অর্ডার দিতে পারি?

আপনি অর্ডার দেওয়ার জন্য প্রস্তুত হয়ে গেলে, আপনি Alibaba ওয়েবসাইটে অনলাইনে অর্ডার দিতে পারেন। অন্য কোন প্রশ্ন থাকলে, আপনি abby@mmstandingdesk.com এ ইমেলের মাধ্যমে বা আলিবাবাতে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

8. আমি কীভাবে আমার অর্ডারে একটি আইটেম পরিমাণ পরিবর্তন করব বা বাতিল করব?

অর্ডারে যেকোনো পরিবর্তনের জন্য, অনুগ্রহ করে আলিবাবা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন বা আপনার অর্ডার নম্বর সহ ইমেল করুন।

9. সাধারণ রিটার্ন তথ্য

ঝামেলা-মুক্ত 30 দিনের ফ্রি রিটার্ন পলিসি।
আমরা আমাদের সমস্ত বৈদ্যুতিক স্ট্যান্ডিং ডেস্কে তাদের আসল প্যাকেজিংয়ে 30 দিনের ঝুঁকিমুক্ত রিটার্ন অফার করি। যতক্ষণ না আপনি আপনার আইটেমটি আসল প্যাকেজিংয়ে নতুন অবস্থায় আমাদের কাছে ফেরত দেন, আমরা আপনাকে সম্পূর্ণ ফেরত দেব। অনুগ্রহ করে নোট করুন যে গ্রাহক রিটার্ন শিপিং খরচের জন্য দায়ী।

আমরা নিম্নলিখিত কেনাকাটায় রিটার্ন গ্রহণ করতে অক্ষম:
- মালের বিরাট আদেশ
- অনুপস্থিত বা ক্ষতিগ্রস্ত অংশ বা প্যাকেজিং

10. আমি কিভাবে একটি বৈদ্যুতিক স্ট্যান্ডিং ডেস্ক ফেরত দেব?

সমস্ত রিটার্ন 30 দিনের মধ্যে আমাদের দ্বারা অনুমোদিত হতে হবে। শুধু আমাদের একটি ইমেল পাঠান বা আলিবাবা লাইভ চ্যাটে এবং আমরা আপনাকে প্রক্রিয়াটির মাধ্যমে সহায়তা করব।

11. ওয়ারেন্টি

ডেস্কে কি ওয়ারেন্টি আছে?
মোটর এবং ইলেকট্রনিক্স সহ সমস্ত ফ্রেমের উপাদানগুলিতে আমাদের একটি সর্ব-অন্তর্ভুক্ত 3 বছরের ওয়ারেন্টি রয়েছে।

12. নির্দেশিকা

ওয়্যারেন্টি শুধুমাত্র আসল ক্রেতার জন্য বৈধ।
আমরা ত্রুটিপূর্ণ বলে মনে করা কোনো অংশ মেরামত বা প্রতিস্থাপন করব।
ওয়ারেন্টি পরিষেবা পেতে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন abby@mmstandingdesk.com বা Alibaba লাইভ চ্যাটে ইমেল করুন।

13. ওয়ারেন্টি দ্বারা কি আচ্ছাদিত হয়?

ইলেকট্রিক মোটর, কন্ট্রোল বক্স এবং হ্যান্ডসেট সহ মিংমিং স্ট্যান্ডিং ডেস্ক ফ্রেম নিজেই।
প্রকাশিত স্পেসিফিকেশন অনুযায়ী কর্মক্ষমতা.
কোনো ত্রুটিপূর্ণ অংশ যা 3 বছরের মধ্যে ত্রুটিপূর্ণ।

14. কি ওয়ারেন্টি দ্বারা আচ্ছাদিত করা হয় না?

ডেস্ক টপের সাধারণ পরিধান এবং ডেস্ক ফ্রেমে পেইন্ট ফিনিশ।
MingMing স্ট্যান্ডিং ডেস্কের সাথে অনুমোদিত বা অনুমোদিত নয় এমন যেকোন ব্যক্তি দ্বারা সম্পাদিত মেরামত, বা মেরামতের চেষ্টার কারণে পণ্যের কোনো ক্ষতি বা ত্রুটি
অনুপযুক্ত সমাবেশ বা disassembly.

ফ্রেম বা বৈদ্যুতিক উপাদান কোন পরিবর্তন.
অন্য কোন প্রশ্নের জন্য, abby@mmstandingdesk.com এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না।

আমাদের সাথে কাজ করতে চান?